Stefan Jäger: PM-Consulting, Organisationsentwicklung, www.stefanjaeger.net

Angebot OE

Unternehmen sind aufgrund unterschiedlicher Ursachen permanenter Veränderung unterworfen:

externe Treiber, wie verschärfte wirtschaftliche Rahmenbedingungen, Akquisition neuer Unternehmenssparten, Auslagerungen und vieles mehr.
interne Treiber wie pro-aktives Handeln der Führungsebene mit definierter Zielsetzung, zum Beispiel in Richtung höhere Kundenzufriedenheit, Erhöhung der Effektivität, Verbesserung der Rahmenbedingungen bei der täglichen Arbeit und damit Erhöhung der Arbeitszufriedenheit der Mitarbeitenden.

Grundsätzlich ist die Entwicklung der Organisation Angelegenheit der Unternehmensführung. Trotzdem findet die Veränderung bei weitem nicht immer koordiniert und zielgerichtet statt. Besonders dann, wenn äußere Faktoren Veränderungen erzwingen, kann „Entwicklung passieren“: mit einer Reihe von möglichen –auch unerwünschten– Nebenwirkungen für Kunden, Mitarbeitende und Unternehmenserfolg.

Das Angebot umfasst Change-Management zur Unterstützung Ihrer
Organisation während tiefgreifender Veränderung.

Eine ganzheitliche Betrachtung und die Anwendung von professionellen Organisationsentwicklungs-Werkzeugen unterstützt gewünschte Veränderung = zielgerichtete Weiterentwicklung, und damit nachhaltigen Erfolg im Sinne der Sicherung Ihrer Investition für „Change“.

Vorgehen

Die Konzeption von Organisationsentwicklungs-Interventionen und Change-Management folgt dem Trigon-Modell der sieben OE-Basisprozesse.
Auszug aus „Professionelle Prozessberatung – Das Trigon-Modell der sieben OE-Basisprozesse“ ^[1]:

Verstehen wir Organisationen als offene und dynamische Systeme, so bedeutet dies, es gibt Teile oder Elemente

die miteinander in Beziehung stehen, sich wechselseitig beeinflussen und

insgesamt eine „Ganzheit“ darstellen und somit Grenzen bilden,

sie sind im kontinuierlichen Austausch mit der Umwelt (daher offen) und verändern sich laufend, sind also dynamisch.

In dem von Glasl [...] beschriebenen Wandel von der Experten- zur Prozessberatung drückt sich auch der Wandel vom Maschinen-Verständnis zum Organismus-Verständnis aus. Dieser Wandel ist Ausdruck eines umfassenden Paradigmenwechsels (vgl. Capra 1996): Das alte Paradigma besteht aus tief verwurzelten Vorstellungen, zu denen z.B. gehört, man könne das Ganze aus der Analyse seiner Teile verstehen; das neue Paradigma hingegen weist eine Welt- und Organisationssicht auf, nach der die Welt bzw. die Organisation als integrales Ganzes verstanden wird.

In diesem Sinne sind systemtheoretische Lösungen auch nachhaltig, weil sie – gemäß OE-Definition – wirtschaftliche, humane, kulturelle und technische Anforderungen (innen wie außen) integrieren. …

Was biete ich als Organisationsentwickler zusätzlich?

Meine professionelle Herkunft ist die Projektarbeit in der IT. Nach dem Studium (TU-Wien) arbeitete ich mehrere Jahre als Software-Entwickler, IT-Projektleiter und leitete Software-Entwicklungsteams als personalverantwortlicher Manager.

Meine Faszination über die Wirkung von Projekten und speziell von IT-Umsetzungen in Unternehmen führte mich zu Change-Management und Organisationsentwicklungs-Beratung, die ich in der Folge durch Weiterbildungen auf ein solides theoretisches Fundament stellte.

Mit diesem Hintergrund ist es mir möglich, im Spannungsfeld zwischen notwendigem organisatorischen Change und IT-Anforderung die auftretenden Probleme exakt dort zuzuordnen, wo Lösungen am einfachsten und mit bestem Kundennutzen aufgefunden werden können.

Die Moderation „guter Entscheidungen“ in solchen Situationen erfordert speziell:

Übersetzungsarbeit zwischen den verantwortlichen Key-Playern der Organisation, als Treiber des Change und den IT-Umsetzern, intern oder bei Lieferanten – sowie …
Erfahrung und (daraus resultierend) Gespür wie weitreichend die jeweilige Entscheidung ist, um diese auf der richtigen Ebene einer Bearbeitung zuzuführen.

Ist eine solche Moderation erfolgreich, hinterlässt sie Klarheit über Bedürfnisse, trägt zur Identifikation von Problemlösungen bei und vermehrt gemeinsames Wissen.

Kurz

Als Organisationsentwickler der auch „Projekt-Management“ und „IT“ spricht, bewege ich mich im Spannungsfeld zwischen IT-Projekt und der Entwicklung Ihrer Organisation auf gewohntem Terrain, und kann daher Sicherheit vermitteln beim Betreten von Neuland im „Change“.

-------
[1] „Professionelle Prozessberatung – Das Trigon-Modell der sieben OE-Basisprozesse“ Friedrich Glasl – Trude Kalcher – Hannes Piber (Herausgeber), Verlag Haupt/Freies Geistesleben (2005), Seite 53f